本课程通过对学员的训练,让他们能更好地将自己的知识和经验进行梳理,让他们的培训为企业带来商业结果,让学员应用工具将课程讲得更加生动,让学员更愿意参与进来。 课程时间:具体排课时间请咨询客服。18802618092 耿先生
▌ 课程背景
为了达到良好的培训效果,除了要有优秀的培训师以外,还要有科学的课程架构及完善的课程资料。好的课程架构才能更好地诠释课程的学习要点、精华;才能真正满足学员的需要,达到良好的培训效果。
本课程可以在例如产品知识、销售技巧、客服经验、管理能力等领域让具有特长、优势或研究积累的专家们提供一个系统、科学的课程开发思路,并对其进行训练,使其掌握专业的课程开发技巧,能够将自己的知识、经验、技巧或能力转化为成熟的课程,更好地传递给企业内部的同事或外部的客户。
一、掌握成人学习的特点和风格,并在课程设计中进行灵活运用;
二、根据业务需要或者客户要求确定培训需求;
三、设计完整的学习体验,以确保课程的有效;
四、撰写课程学员手册、讲师手册等文件;
五、提升讲师的授课技巧和能力。
一、企业管理人员;
二、企业的内训师及其储备;
三、课程开发人员;
四、任何其他希望了解和掌握课程开发知识与技巧的人士。
第一模块 成人学习的特点(教学方式:1. 系统知识;2. 案例教学)
一、成人的学习规律
二、成人的学习风格
三、课程设计的原则
第二模块 确定课程目标
一、培训转化
二、学习目标与业务收益
三、界定培训需求
四、界定业务收益
五、结果计划轮:目的、行为、衡量、结果
第三模块 设计完整学习体验
一、学习转化为结果的影响因素
二、设计完整体验
三、学习项目四阶段:准备、学习、转化、评估
四、对学习者的要求
五、对管理者的要求
六、课程框架设计
七、课程导入设计
八、课程结束设计
九、课程内容设计
十、互动教学方法设计
十一、课程实践设计
第四模块 引导学以致用
一、引导学以致用的目的
二、学以致用三条件
第五模块 课程文件设计
一、讲师手册编制
二、学员手册编制
三、教学PPT注意点
第六模块 课程演绎
一、成人学习黄金法则
二、BOB PIKE的CORE原则
三、演讲三要素
四、语言表达
1. 具体生动:(1)数字化;(2)故事化;(3)口语化;(4)Workshop:授课演讲演
2. 大道至简:(1)KISS原则;(2)语感口诀;(3)Workshop:授课演讲演练
3. 实用工具:(1)对比;(2)类比;(3)提问;(4)因果;(5)Workshop:授课演讲演练
五、声音语调
六、形体语言:穿着、身法、手法、步法、眼法
七、Workshop:授课演讲演练
▌ 培训证书
学员成功完成本课程后,可获GXSES颁发的培训证书。
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